Red de Servicios | Chevrolet

RED DE SERVICIOS

Servicio de asistencia en carretera

Cuando elegís un Chevrolet 0 km también estás adquiriendo la seguridad de contar con un servicio exclusivo de Asistencia en ruta y una amplia red de servicios.

En Chevrolet cuando decimos que siempre estamos contigo no es simplemente un eslogan publicitario. Road Service es un compañero de ruta en el que podés confiar ante cualquier inconveniente mecánico. Te detallamos las características del servicio:

  • Servicio de asistencia para vos y tu vehículo.
  • Asistencia permanente durante dos años.
  • Las 24 horas del día, todos los días del año.

¿Qué es Chevrolet Road Service?

En pocas palabras, un servicio de asistencia para ti y tu Chevrolet durante las 24 horas de los 365 días del año que te ampara ante cualquier tipo de inconveniente (desperfecto o accidente). Contarán con este servicio los vehículos de pasajeros o los comerciales livianos (menos de cuatro toneladas de peso bruto total) durante los dos primeros años contados desde la fecha de la primera factura de compra de estos.

¿Cómo funciona el Road Service?

Cada vez que necesites el servicio solo tendrás que comunicarte con el centro de atención Chevrolet Road Service al 0800.1115. La llamada es gratis desde cualquier parte del país.

Servicios incluidos

SERVICIOS SIN LÍMITE DE DISTANCIA

Reparaciones hechas en el lugar. Cuando se produce un desperfecto, Chevrolet Road Service se ocupa de enviar un auxilio mecánico, debidamente identificado, de manera que él pueda reparar tu vehículo, de ser posible, sin moverse del lugar en donde se encuentran.

REMOLQUE Y GRÚA

En el caso de que el desperfecto no se pueda reparar en el lugar o si no hay disponibilidad de auxilio mecánico cuando se produce el hecho, Chevrolet Road Service se ocupa de enviarte un remolque o una grúa adecuados para tu vehículo, de modo que se pueda transportar de forma apropiada hasta el concesionario o el taller autorizado Chevrolet más cercano.

SERVICIOS ESPECIALES

Exclusivos para urgencias. Incluyen abastecimiento de combustible, cambio de neumáticos pinchados y remoción del barro, arena y/o zanjas.

ASISTENCIA EN CASO DE ROBO

En caso de que te roben tu Chevrolet mientras manejás, Chevrolet Road Service se ocupa de conseguirte un medio de transporte para regresar a tu domicilio. Además, si tu vehículo es víctima de un acto de vandalismo que resulte en la rotura de ventanas, Chevrolet Road Service lo remolcará hasta el concesionario o el taller autorizado Chevrolet Road Service más cercano.

ASISTENCIA EN CASO DE ACCIDENTE

Ante un accidente automovilístico, Chevrolet Road Service se ocupa de trasladarte a vos y a quienes estén en el vehículo desde el lugar hasta el hospital (solo se tendrán en cuenta las exigencias de orden médico). Chevrolet Road Service también se ocupa de transportar el vehículo desde el lugar donde ocurrió el siniestro hasta donde vos indiqués, dentro de un radio de 200 km como máximo. Servicios prestados a partir de 50 km del límite de la ciudad de residencia. Chevrolet Road Service se ocupá de trasladar a todos los ocupantes del vehículo hasta su domicilio o hasta su destino.

Cobertura

HOSPEDAJE

Cuando no es posible trasladarte hasta tu domicilio y te encuentras a más de 160 km de allí, Chevrolet Road Service paga hasta USD 120 de hotel por ocupante del vehículo.

COBERTURA A VEHÍCULOS TURISTAS

Además de la cobertura que vos y tu Chevrolet reciben en todo el territorio nacional, Chevrolet Road Service presenta una importante ventaja adicional: la extensión de sus servicios a Brasil, Argentina y Paraguay, para que te sientas protegido vayás donde vayás y estés donde estés.

REMOCIÓN DEL REPARADO

Si cuando se reparó tu vehículo no te encontrás cerca del concesionario o el taller autorizado Chevrolet que se encargó de hacerlo, Chevrolet Road Service pone a tu disposición un pasaje de ida para retirar tu vehículo. Si vos lo preferís, y la distancia y la disponibilidad lo permiten, Chevrolet Road Service puede designar a un conductor para que te entregue el vehículo en tu domicilio.

  • (1) Productos sujetos a cambios de imagen y precios sin previo aviso. Precio válido desde 01/11/2019 hasta 30/11/2019. Precios incluyen IVA y bonificaciones. Las imágenes son ilustrativas y pueden no coincidir con los productos exhibidos y ofrecidos en concesionarios. Consulte las condiciones en el concesionario de su elección.

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